Nederlands   |   Engels

Suikersilo-West 41
1165MP Halfweg
Nederland

Laatste vacatures

13-08-2018 Amsterdam Fulltime MBO/HBO
02-08-2018 Amsterdam Fulltime HBO/WO

Over ons

Welkom

Customer Experience Travel Agent - Otravo

Vacaturedetails

Werkgebied

Noord-Holland
Halfweg

Contract

Fulltime en Parttime

Opleidingsniveau

MBO/HBO

Salaris

n.t.b.

Branches

Toerisme/Reiswezen

Functiecategorie

Customer Experience Centre

Opties

Solliciteren
Printen
Doorsturen
Share |

Momenteel zijn wij op zoek naar:

Customer Experience Travel Agent - Otravo

Van17-04-2018 LocatieHalfweg UrenFulltime en Parttime OpleidingMBO/HBO

Voor ons Customer Experience Center zoeken we enthousiaste collega’sdie van aanpakken houden en graag onderdeel zijn van ons succes. We zoeken kandidaten met mbo/hbo-diploma en/of ervaring in een vergelijkbare functie.

Met merken als Vliegtickets.nl, Vliegtickets.be en dé Vakantiediscounter is Otravo dé speler in de Benelux en Scandinavië als het gaat om online travel. Wij zijn de afgelopen jaren stormachtig gegroeid en hebben een groei-ambitie die nog veel verder rijkt. Om onze ambitie voor de toekomst waar te kunnen maken zijn wij per direct op zoek naar Customer Experience Travel Agents.

Wat ga je doen?

Je met een training op onze Otravo-academy, zodat je goed voorbereid aan de slag kunt. Je helpt de klant bij vragen naar aanleiding van een boeking via telefoon, e-mail of social media, binnen de vastgestelde targets. Je begeleidt en ontzorgt de klant vanaf het eerste contactmoment tot aan de administratieve afwikkeling daarvan. Spot je een commerciële kans? Dan pak je die!

Je gaat aan de slag op ons Customer Experience Centre, waar onze particuliere klanten worden geadviseerd en ontzorgd. Hier staan service en klanttevredenheid bovenaan.

Jouw vaardigheden 

  • mbo/hbo-diploma met ervaring van GDS-systemen in een vergelijkbare functie;
  • energiek;
  • servicegericht;
  • altijd respectvol;
  • duidelijk in je communicatie;
  • doortastend en resultaatgericht;
  • en klanten worden blij als ze jou bellen!

Wat bieden we?

Een uitdagende functie voor 40 uur per week op ons leuke kantoor in de Suikersilo’s in Amsterdam / Halfweg. Hier heerst een relaxte werkomgeving waar veel gelachen wordt. Als Customer Experience Travel Agent werk je hier met veel vrijheid en verantwoordelijkheid samen met een team van andere enthousiaste CEC-medewerkers.

Je komt terecht in een gepassioneerd team, een open cultuur en een gezonde werkomgeving. Daar hoort bij: dagelijks gratis fruit, een lidmaatschap van onze exclusieve Otravo-gym en gratis toegang tot de lounge area’s in Sugar City. We bieden gezonde lunches en op donderdag en vrijdag ben je welkom voor een drankje in onze in onze Sky Lounge.

  • Ambitieuze en hard groeiende online organisatie
  • Inspirerende en informele werkomgeving
  • Ontwikkelmogelijkheden
  • Marktconform salaris, reiskostenvergoeding en gratis reis- en annuleringsverzekering
  • Korting op onze vakanties en andere producten zoals autohuur
  • 24 vakantiedagen en 6 ATV dagen op basis van fulltime
  • Gratis sporten op ons hoofdkantoor in Halfweg
  • Veel vrijheid en verantwoordelijkheid
  •  

Vragen?

Is dit de baan voor jou? Reageer dan snel op deze vacature! Wij ontvangen graag je motivatie en CV via de sollicitatiebutton. Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op via recruitment@otravo.nl.

Acquisitie op basis van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.

 

     
Vacature delen    
13-08-2018 Amsterdam Fulltime MBO/HBO
02-08-2018 Amsterdam Fulltime HBO/WO